登録を解除したにもかかわらず、料金が発生するのはなぜですか？

プラン解約の手続きがすべて完了していない可能性があります。お客様のアカウントの安全性を確保するため、ウェブサイト上でのキャンセル手続きが完了した時点で、システムメールが届きます。メールに記載されているリンクをクリックすると、お客様のブラウザに確認ページが表示され、解約の確認ができます。

万が一、追加料金が発生した場合は、速やかにこちら側にご連絡ください。 確認後、過大控除額の全額を返金いたします。