個人情報保護方針
有効日:2020年5月23日
VanceAI.com(以下、「私たち」または「当社」といいます)は、本ウェブサイト(以下、「本サービス」といいます)を運営しております。このページでは、本サービスを使用する際の個人データの収集、利用、開示に関する方針およびそのデータに関連する選択肢についてお知らせいたします。
当社は、サービスの提供および改善のためにお客様のデータを利用しております。本サービスを利用することで、この方針に従って情報の収集および利用に同意したものとみなされます。本個人情報保護方針に別段の定義がない限り、本個人情報保護方針で使用されている用語は、https://vanceai.com/からアクセスできる当社の利用規約で定義されているものと同じ意味を有します。
収集されるデータの種類
当サービスを利用する際、お客様に個人を特定できる情報を提供していただくことがあります。この情報は、連絡を取るためやお客様を特定するために使用できる場合があります(「個人データ」)。個人を特定できる情報には、以下のようなものが含まれますが、これらに限定されません:
お名前やメールアドレスなどの連絡先情報;
ユーザー名やパスワードなどのアカウントログイン情報;
クレジットカード番号やデビットカード番号などの支払い情報;
お問い合わせやカスタマーサポートに送信する質問など、当社に連絡した情報;
お気に入りなど、サービスとのやり取りの一環として提供されるデータ。
利用データ
サービスのアクセスと利用方法に関する情報(「利用データ」)を収集することもあります。この利用データには、コンピュータのインターネットプロトコルアドレス(例:IPアドレス)、ブラウザの種類、ブラウザのバージョン、訪れたサービスのページ、訪問した日時、そのページで過ごした時間、ユニークデバイス識別子などの情報が含まれる場合があります。ユーザーエクスペリエンスプログラムについてもっと詳しくは、ユーザーエクスペリエンスをご覧ください。
トラッキング&クッキーデータ
当サービスでは、クッキーや類似のトラッキング技術を使用して、サービスの活動を追跡し、特定の情報を保持しています。
クッキーは、匿名の一意の識別子を含む少量のデータが入ったファイルです。クッキーはウェブサイトからブラウザに送信され、デバイスに保存されます。また、ビーコン、タグ、スクリプトなどの追跡技術が使用され、情報収集や分析を行い、サービスを改善します。
ブラウザにすべてのクッキーを拒否するように指示したり、クッキーが送信されている際に通知するようにすることができます。ただし、クッキーを受け入れない場合、サービスの一部を利用できないことがあります。
当社が使用しているクッキーの例:
セッションクッキー。セッションクッキーは、サービスを運用するために使用されます。
設定クッキー。設定クッキーは、お客様の設定とさまざまな設定を覚えるために使用されます。
セキュリティクッキー。セキュリティクッキーはセキュリティ目的で使用されます。
データの利用
VanceAI.comは収集されたデータを様々な目的で使用します:
サービスを提供および維持するため
サービスに関する変更をお知らせするため
選択した場合にサービスの対話型機能に参加できるようにするため
お客様へのケアやサポートを提供するため
サービスを改善するために分析や有益な情報を提供するため
サービスの利用状況を監視するため
技術的な問題を検出、防止、対処するため
VanceAIソフトウェアは、あなたのデータがこのプライバシーポリシーに従って安全に取り扱われるよう、合理的な措置を講じます。個人データの転送は、データのセキュリティやその他個人情報のセキュリティを含む適切な管理がなされておらず、組織や国への転送は行われません。
データのセキュリティ
お客様のデータのセキュリティは私たちにとって重要ですが、インターネットを介したデータの送信方法や電子記憶方法は、常に100%安全とは限りません。 私たちは商業的に受け入れられる手段を使ってお客様の個人データを保護しようと努めていますが、その絶対的なセキュリティを保証することはできません。
サービスプロバイダー
私たちは、サービスを容易にするために第三者企業や個人を雇用し、("サービスプロバイダー")、サービスを私たちの代わりに提供したり、サービス関連のサービスを実行したり、サービスの使用方法を分析するために私たちを支援したりすることがあります。これらの第三者は、これらのタスクを私たちの代わりに実行するためにのみお客様の個人データにアクセスする権限があり、その他の目的で開示したり使用したりすることは義務付けられています。 私たちは、サービスの使用を監視および分析するために第三者のサービスプロバイダーを使用することがあります。
Google アナリティクス
Google Analyticsは、Googleが提供するウェブ分析サービスであり、ウェブサイトのトラフィックを追跡およびレポートします。 Googleは収集したデータを使用して、私たちのサービスの使用状況を追跡およびモニタリングします。 このデータは他のGoogleサービスと共有されます。 Googleは収集したデータを使用して、独自の広告ネットワークの広告の文脈付けと個人化を行うことがあります。
Googleアナリティクスのサービス上のアクティビティをオプトアウトするには、Googleアナリティクスのオプトアウトブラウザアドオンをインストールすることができます。 このアドオンは、GoogleアナリティクスJavaScript(ga.js、analytics.js、およびdc.js)がGoogleアナリティクスとの訪問アクティビティに関する情報の共有を防ぎます。
Googleのプライバシー慣行に関する詳細については、Googleのプライバシー&利用規約ウェブページをご覧ください
Google サインインおよび Google One Tap
当社は、本サービスでのサインインを簡素化するために、Google Identity Services(Google One Tap を含む)を使用しています。これらの機能が表示される際、Google はブラウザ内の有効な Google セッションに基づいてサインインプロンプトを表示することがあります。データが当社に共有されることなく、いつでもプロンプトを閉じることができます。
Google でサインインすることを選択した場合、Google は VanceAI アカウントの作成またはアクセスのために、お客様の氏名、メールアドレス、プロフィール画像などの基本的なプロフィール情報を当社に共有します。Google サインインを通じて受領した情報の取り扱いは、本プライバシーポリシーに従います。
プロンプトを閉じた状態を記憶するため、当社はブラウザのローカルストレージにタイムスタンプを保存します(24 時間有効)。お客様はブラウザのサイトデータを消去することで、いつでもこれをクリアできます。また、Google は認証フローの一環として独自のドメインに Cookie を設定することがあり、これらは Google 自身のプライバシー慣行に準拠します。
Google がこのプロセスでお客様のデータをどのように処理するかの詳細については、Google プライバシーポリシーをご覧ください。
このプライバシーポリシーの変更
私たちは定期的にプライバシーポリシーを更新することがあります。新しいプライバシーポリシーをこのページに掲載することにより、変更についてお知らせします。
変更が有効となる前に、電子メールやサービス上の顕著な通知を通じてお知らせし、このプライバシーポリシーのトップにある「有効な日付」を更新します。
変更が掲載されたときに有効となりますので、定期的にこのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。
お問い合わせ
このプライバシーポリシーに関するご質問がある場合は、お問い合わせしていただき、できるだけ迅速にお返事いたします。