7日間以内の返金をご保証

購入後の7日間以内に、使用した画像ポイントが10%未満の場合は返金を請求できます。

いつでもアップグレード・ダウングレード・キャンセル

プランのアップグレード、ダウングレード、キャンセルはいつでもできます。

余ったポイントは繰り越し

ご購入なさったプランはアクティブである限り、当月余った画像ポイントが自動的に翌月に繰り越し、長くて5ヶ月続けます。

VanceAIプランに加入するメリット

ウォーターマークなし
VanceAI定額制をご購入いただくと、VanceAIで処理された画像にはウォーターマークが付かなくなります。 そのため、ウォーターマークを気にすることなく、完璧に処理された画像をダウンロードすることができます。
大容量画像に対応
大容量画像処理向けのVanceAI。最大解像度3400万メガピクセル、10MBまでの画像を処理可能。また、ワンクリックでより高画質な画像を手に入れる。
バッチ処理
VanceAIは多量の画像を一括処理することができます。最先端のAI技術で画像加工の手間を省き、作業効率アップを簡単に実現。
オフライン処理
オフライン処理によって、複数のパスが必要な編集作業を行なうことが可能になるほか、オンラインでの同じプロセスをより素早く処理することで長時間作業を短時間で済ませる。
7x24カスタマーサービス
お問い合わせページ、Whatsapp、またはメールにて、いつでも1対1のカスタマーサービスをご利用いただけます。

よくある質問

  • キャンセルは可能ですか?

    はい、いつでもキャンセルできます。

  • ここで購入したポイントをAPIで使用することはできますか?

    WebサイトとAPIのポイントは別物です。APIをご利用になる場合は、ログイン後、センターからAPIのサブスクリプションパッケージをお支払いください。

  • ポイントの仕組みは?

    ポイントを使用すると、vanceai.comのすべてのAI機能を利用することができます。
    サブスクリプションには、その月に使用できるポイントが含まれています(サブスクリプションを継続している限り、翌月に繰り越すこともできます)。従量制は、一回だけお金を払えば、無期限なポイントを手に入れ、必要なときにいつでも使えるようにするものです。
    1枚の画像をダウンロードするには、1ポイントまたは2ポイントが必要です。2ポイントの製品は4つあります。AIアニメ拡大、AI画像鮮明化、AI画像復元、VansPortraitのスケッチ機能。その他は1ポイントがかかります。同じ画像を何度もダウンロードしても、1回分のポイントしかかかりません。

  • もっとポイントを増やしたいです。どうすればいいのでしょうか?

    ポイントが足りなくなった場合は、対応するポイントを選択して、Pay As You Goで支払うことができます。プランに加入する必要はありません。一度お支払いいただければ、いつでもご利用いただけます。 

  • ウェブサイトでの支払いは安全ですか?

    もちろんです。お客様のポイントカードに関するデータを保存することはありません。弊社は、世界的に有名な決済プロバイダーであるStripeと提携しています。Stripeのセキュリティについてはこちらをご覧ください。

  • 購読後の制限はありますか?

    はい。有料ユーザーでは、アップロードする写真のサイズと寸法に制限があります。アップロードする写真の寸法(幅×高さ)とサイズは、それぞれ一辺が34メガピクセル、10MB、8000px以下でなければなりません。それ以外の場合、制限を超えた写真はアップロードされる前にリサイズまたは圧縮されます。

  • 支払いがうまくいきません。どうしたらよいですか?

    ポイントカードでのお支払いが完了しない場合は、help@vanceai.comまでご連絡ください。

  • ポイントがクリアになった場合はどうすればいいのですか?

    ポイントは、購読期間が終了した後にクリアされます。しかし、カードに十分な資金がある限り、購読は更新されます。カードに十分な資金があることを確認してから、支払いを完了してください。

  • いつ請求されるのですか?

    選択したプランによって異なります。サブスクリプションモデルに応じて、翌月または翌年の同日に請求されます。

  • どのような支払い方法に対応していますか?

    ポイントカードやPayPalなどの支払い方法が利用可能です。